2019年07月22日 星期一
    招聘岗位
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    客服收费员

    岗位职责:

    1、1年以上工作经验(有收费。收银财务或物业工作经验者优先);

    2、中专或高中以上学历、年龄23-45周岁;
    3、态度和蔼,礼貌热情,善与人沟通;
    4、为人正直、诚实、踏实肯干,有敬业精神;
    5、有较强的服务意识和执行力,良好的团队合作意识;
    6、具有较强的成本节约意识;有事业心,能够与企业共谋发展。

    任职要求:

    1、及时核对所负责辖区居民户供暖费、生活热水收费情况。

    2、督促用户按规定期限及时缴纳生活用水、供暖等费用。
    3、根据当日的收费凭证按时完成供暖收入系统的分区/楼、分户进行录入。
    4、定期整理欠费业务信息,分析欠费原因,并进行催缴。
    5、妥善保管各种空白收据、结算凭证。
    6、接待和处理业主的保修、投诉,并及时上报、反馈相关部门处理,做好回访工作的相关记录。
    7、配合公司财务部门工作,做好每月供暖收入的核算对账,每周、月与公司财务对账。

    招聘说明:


    地址:dafa888bet手机版下载东城区安定路20号1号楼309室 电话:010-64455899 010-64455911